Beyond Screens – Keynote Connected TV and Digital Media Forum in Moscow

Here is the slide deck I used for my Keynote at the « Connected TV & Digital Media » forum where I was invited by Connectica Lab in Moscow on March 5th, 2014.

Due to current SlideShare limitations it is impossible to directly import slides in the latest Apple Keynote format, hence the need to manually publish here the keynote verbatim to complement the slides.

Slide 1 : Beyond Screens

Bonjour. Good Morning. привет.
I do thank Yevgueni and Serge for inviting me to speak in front of such an impressive audience. My last time in Moscow was 31 years ago and I’m therefore delighted to be back.
The Russian tech scene is certainly impressive, with internet companies such as, investment firms such as Digital Sky Technology, and long term high tech players like Kaspersky. In the video space the best known russian contribution is probably the ‘Matroska’ (.mkv) video file format. All of this emerges on top of a very strong historical background in sciences (with more Nobel Prizes in Physics than the US)…
As I’m neither a media nor TV expert, my talk will try avoiding pretending I am, and will focus on a few personal thoughts that lined up when I prepared this talk, built from my experience in the areas of internet services, consumer devices, mobile, software, imaging and startups, with a focus on user experience.

« Television – that’s where movies go when they die » Bob Hope, 1953
Bob Hope, (May 29, 1903 – July 27, 2003), was an English-born American comedian, vaudevillian, actor, singer, dancer, author, and athlete who appeared on Broadway, in vaudeville, movies, television, and on the radio.
Paul Graham (YCombinator – Silicon Valley’s GodFather) – « Let’s kill Hollywood » blog post

Slide 2 : What was TV ?

TV was the screen in the home where content was delivered from TV channels, in a timely manner with a certain choice, and around which people gathered across several generations as anybody knew of to operate it.
TV was indeed simple to operate, provided with an expanding choice of programs, as was capable of gathering millions of people at the same time around the same topic / story / event / moment.

Slide 3 : What is TV now ?

TV has evolved significantly. First came color. Then came choice. Then came the VCR that allowed recording, deferred viewing, and introduced external content (either purchased, rented, or handed out by friends and family) into the TV set.
Then came digital content and digital broadcast, followed by HD.
And only very recently came competition from other screens to consume video content: not only were they personal, they follow the viewer…

How many of you have a smartphone? A tablet?
We now spend a full five hours and 16 minutes a day in front of a screen, and that’s without even turning on a television (4,5 hours a day for US adults).

  • What even does TV watching now mean?
  • is TV video delivered in real time ?
  • is Connected TV is just TV with Ethernet and firmware updates?

Cartoon image from Wall Street Journal

Slide 4 : Multiples Screens & Audience Fragmentation

Facebook captures 20% of online spent time: it is estimated that Americans spend 100.000 years on the social network every month…

Mobile screen consumption has also considerably impacted our average attention span, most viewed videos on YouTube being in the 3 min range.
Even when sitting in front of a TV screen, a growing majority of users are now multitasking as shown in the previous cartoon from WSJ. The figures should be updated and would reveal a much bigger share for mobile and tablets. (Video consumption in bed)

Lower attention span also means lesser tolerance to execution failure especially in terms of user experience.

Slide 5 : From Towers to Routers

Broadcast is no longer the only way to bring content to your TV. Cisco was right when they predicted that 90% of Internet traffic would be video. This conference is a good example as it is followed by hundreds of remote participants thanks to CDNs… Hello to all the remote viewers !

  • YouTube = 1 Bn unique visitors per months and this is the beginning
  • YouTube is where 1 south Korean singer can be seen 1.6 Bn times in 12 months. Billie Jean sold 80 M units

Yet Psy earned « only » $10 M, way less than Michael Jackson…

This raises many issues on Internet neutrality, telecom infrastructure, and business models.

Consumption of online video actually declined in the U.S. by 3% year over year, according to analysts Arvind Bhatia and Brett Strauser of Sterne Agee — but not at Facebook. Users of the social network watched a total of 118 million hours of video in January, according to comScore— a huge, sudden leap.

Facebook is preparing a new, yet-to-be-launched video ad product. before that happens, though, the company has been seeding the news feed with viral video, most recently its « Look Back » feature in which a custom video is created from your best-liked posts of the last few years.

P2P Filesharing now accounts for less than 10% of total daily traffic in North America. Five years ago it accounted for over 31%.

Slide 6 : Market Shift

Millennials watch more video content than any previous generation. They love movies, TV shows, and short-form video. And while this sounds like great news for advertisers, the trouble is, millennials aren’t watching video content on their living room TVs anymore.

YuMe conducted a study that tracked how millennials consume media, finding that 13% watch video content on their smartphones while they work, while another 13% watch while they shop. In total, 94% of millennials are multitasking (and likely distracted) while viewing content.

What does this mean for brands? Smartphones and tablets, not televisions, are the gateway to a millennial audience. Millennials recall brands at a much better rate when they’re on mobile devices, and they think of the TV as old-fashioned. In fact, only 3.1% of millennials consider brands that advertise on TV as being « modern. » More than twice that number think of smartphone advertisers as having « modern » brands.

Slide 7 : Content Experience is broken

So what is broken? What needs fixing? First, look at two viewing experiences of digital content in the TV screen (and I am not talking from the legal point of view – piracy is bad and illegal – but from the experience itself)

Streaming is making offline video consumption obsolete.

BlockBuster is gone and the BluRay® might be the last video disc standard / physical format

Slide 8 : 10 Feet Experience is broken

In Europe and especially in France, TV is now delivered increasingly over Broadband, meaning

  • a box : power supply, connectivity, remote control, interface
  • questionable quality in the video stream

Last September I watched the Americas Cup on TV. It was captured and edited for a TV experience except that it was not broadcasted on DTB, nor on IPTV, but from YouTube. Image Quality was great (1080p on a FTTH broadband connection), but navigation was extremely poor (finding content, pausing/resuming) due to limitations in my TV’s YouTube implementation…

Slide 9 : Device Experience is broken

The TV experience was meant to be a 10 feet experience, focused on entertainment, not struggle.

Slide 10 : Product Life Cycles

  • Over the past 20 years I have had 2 TV sets (and I must admit 2 video projectors – I am a geek)
  • Across the same time I have had : 4 desktop computers, 7 laptops
  • Not counting : 7 cell phones, 4 PalmOS devices, 6 iPhones, 2 iPad

TV does not evolve quick enough. While software is eating the world, it seems it has not hit the TV set yet. Firmware upgrades happen, but do not deliver any visible experience upgrades. Meanwhile, since 2007 and the first iPhone, we have been used to smartphones and tablets that can handle at least two major OS upgrades over their life cycle, not even mentioning the App Stores that provide further UX extensions

+ The Camera question : every laptop, every smartphone, every tablet now has a built-in front camera. Why is it still missing on TVs ?

Slide 11 : Laws At Work

Technology Accelerates. Software eats the world. Platforms rule. Our user experience will be recoded. And TV experience might be driven by software vendors.

Third to a billion – Horace Dediu on Sept 6th 2013
Android is the third platform to reach a billion users. The first was Windows and the second was Facebook. Apple sold around 650 to 700 million iOS and is expected to be the fourth to a billion sometime next year.

If we define the Race To a Billion to be bounded by a time limit of 10 years, then Windows does not qualify and Android is actually second. The race is shown in the following graphs (the one on the left is logarithmic scaled, the one to the right includes only a few contenders for illustrative reasons).

Slide 12 : Software is Eating the World

Sales of the Apple TV are estimated to have grown by 80 percent in 2013, reaching around 10 million units for the calendar year, or some $1 billion worth of set-top boxes sold to end users.

In Q4 2013 estimates show Chromecast selling as many units as Roku, around 2 M units
Context will be key

Slide 13 : Looking into TV Future

  • 4K : direct experience from smartphone to TV as networks are not ready
  • Younicast : « machine learning »will enable viewing contex, allow zapping within a channel, and let viewers set their « surprise / discovery » level on the fly
  • Automated translation and refined search will make 10 million hours of World TV content available

Dagestan has 40 languages and dialects so I expect Minister Aznaur Adjiev will appreciate.

Slide 14 : TV waiting for its « iPhone moment » ?

Hardware design is less and less differenciated. Smartphone/tablet/TV screen look just alike with just a scale effect.
We need to refocus on the experience and it’s simplicity.
Maybe my Sony business friend Renaud will have an answer?

Slide 15 : La French Tech

La French Tech is the movement triggered by the french government on November 2013, following the Report submitted to France’s Prime minister (downloaded more than 10.000 times) by Caisse des Dépôts on June 28th, 2013.

La French Tech encompasses a generation of forward-looking entrepreneurs who think globally but who are attached to their roots. It is a way of life, a way of doing business. La French Tech is about French savoir-faire.

La French Tech is the standard-bearer for French digital stakeholders and communities abroad. Grouped beneath the French Tech umbrella, they can achieve enough critical mass to be seen as a global force to be reckoned with. It will then be up to each player to convert strengths into market share.

Here are a few examples of companies that can illustrate La French Tech at its best in the Connected TV space and in Moscow:

Slide 16 : Questions ?

Большое спасибо !

Smart Cities Keynote — DigiWorld Summit de l’IDATE

Voici la présentation qui me servait de support pour la Keynote du Séminaire Exécutif « Smart Cities & Digital Living » donnée au DigiWorldSummit 2013 de l’IDATE, à Montpellier.

Elle pâtit des limitations actuelles du service SlideShare :

  • plus d’import de présentations au format Keynote d’Apple, ce qui permettait de récupérer d’un coup les notes de l’intervenant
  • impossibilité d’insérer des vidéos depuis des services autres que YouTube (alors que Vimeo devient une seconde source de plus en plus crédible)

Vous trouverez ci-dessous le chemin de fer de la présentation ainsi que la video du projet Unlimited Cities « Villes sans limites ».

Slide 1 : Introduction

Je remercie François BARRAULT, Yves GASSOT, & toute l’équipe de l’IDATE de m’avoir invité ici à Montpellier pour la deuxième année consécutive.La Caisse des Dépôts accompagne les grandes mutations industrielles et sociétales françaises depuis près de 200 ans, en jouant un rôle décisif d’investisseur de long terme au service de l’intérêt général. Nous intervenons dans les infrastructures, le transport mais aussi sur le logement, en direct et a travers nos filiales telles que ICADE, la SNI, Transdev ou Egis pour l’ingénierie. Le sujet des Smart Cities nous concerne donc au premier plan comme l’a montré notre engagement dans le projet du Grand Paris.

Slide 2 : Consultons l’Oracle

La thématique des Smart Cities est donc au cœur de l’action de la Caisse des Depôts. C’est sans doute en raison du rapport Quartiers numériques remis au Gouvernement fin juin 2013 que nous avons été sollicités pour cette keynote.En préparant cette intervention je me suis demandé quel était l’état des lieux et de la réflexion collective.J’ai consulté l’oracle et voici ce qu’il m’a montré… Une grande complexité, et peu d’humain !

Slide 3 : De la complexité mais peu d’humain

Si on zoome, on découvre une vision très complexe, de très nombreux stakeholders, et une grande difficulté à cadrer le sujet, que ce soit devant une audience compétente comme la vôtre ou devant les acteurs les plus essentiels d’une smart city: ses habitants.Le sujet les concerne pourtant massivement puisque selon des projections récentes, 70% de l’humanité devrait vivre dans des métropoles d’ici le milieu du siècle.

Slide 4 : Vues d’artistes

Je me suis alors tourné vers ce que nous disent les vues d’artistes, ceux qui rêvent et illustrent notre avenir de citoyens?Le premier angle est celui de l’extension et de l’expansion30 millions d’habitants deviendra la norme des très grandes mégalopoles. Déjà le grand Shanghai englobe géographiquement Paris et Londres par son extension.

Slide 5 : Neo Seoul, 2144

Qui reconnaît la ville représentée ici?Il s’agit d’une des 6 histoires entremêlées de Cloud Atlas, œuvre monumentale des Wachowski (10 ans après Matrix). Les eaux ont monté et contraint Séoul a se protéger et a s’élever. La technologie a donc permis d’endiguer les effets de la nature, mais dans un univers ou le développement durable et la démocratie ne brillent pas par leur réussite.

Slide 6 : Washington DC, 2054

Et celle-ci, dans un futur plus proche?Minority Report (2002) – Spielberg brief very short -> prototyping DC 2050> Using a bible : paper prototype vertical and horizontal slicingWorld building allows non-linear evolution of the Story. Vertical world was not part of the script.– ici on ne regarde pas le sujet d’inspiration des interfaces et Tom Cruise jouant a la Kinect avant l’heure (John UNDERKOFFLER et Oblong, inc.) mais la ville– hauteur, densité, transports– largest Focus group on Big data

Slide 7 : Logiques de stock et de flux, accélération

Comment relier les projections dans l’avenir a l’histoire des villes?Ville : point d’accumulation d’êtres humains faisant société autour de ressources communes

Stock : Rôle de l’eau, des barrières naturelles ou artificielles protégeant les réserves

Flux : la ville ou on entre / sort, ou l’on converge pour les marchés, lieu de l’échange et de la circulation Je vous conseille le livre de J ATTALI « une brève histoire de l’avenir » qui met en lumière le rôle des villes cœurs dans les déploiements de technologies transformantes. L’écrit permet de compter et marque l’essor des villes marchandes

Jacques ATTALI dans une brève histoire de l’avenir en 2006 : Cet ordre marchand a connu neuf « cœurs » (neuf formes) successifs associés au développement de neuf technologies dominantes : Bruges et le gouvernail d’étambot, Venise et la caravelle, Anvers et l’imprimerie, Gênes et la comptabilité, Amsterdam et la flûte, Londres et la machine à vapeur, Boston et le moteur à explosion, New York et le moteur électrique, Los Angeles et le microprocesseur

.Source de l’illustration : présentation empruntée à Derrick De Kerckhove, né en 1944, sociologue, directeur du programme McLuhan « Culture and Technology » de l’Université de Toronto. Il est intervenu à l’USI en 2010.

(Il est notamment l’auteur de The Skin of Culture et Connected Intelligence. Il est actuellement professeur à la Faculté de Sociologie, Université de Naples Federico II, lorsque le titulaire des enseignements de  » Sociologia della cultura digitale» et «Marketing e nuovi media « .Il est aussi Supervisor de reserche chez le PhD Planetary Collegium M-Node.Né en Belgique, De Kerckhove est naturalisé canadien. Professeur de littérature française au St Michael’s College de l’Université de Toronto, il obtient son Ph. D. à l’université de Toronto en 1975 et un doctorat en Sociologie de l’art à l’université de Tours en 1979.Il a été associé au Centre de la Culture et la Technologie de 1972 à 1980. Dès 1968, il a travaillé avec Marshall McLuhan, dont il a été l’assistant, le traducteur et le coauteur pendant une décennie.)

Slide 8 : Infrastructures, Ecosystèmes, Citoyens intelligents

Qu’est-ce qui définit donc une Smart City ?Focus sur les infrastructures, les écosystèmes (voir le rapport « Quartiers Numériques » de la Caisse des Dépôts)Voir l’intervention de Nicolas COLIN (« les barbares attaquent l’habitat »)l’habitat est un des lieux de notre quotidien…Tendances, selon 5 axes d’innovation
1. Innovation dans la gestion des villesComplexité qui défie les politiques publiques, mais aussi les grands acteurs privésCeci explique tous les grands dysfonctionnements des villes et de leurs infrastructures.On voit le numérique comme une panacéeDans les villes de pays émergents, de grands acteurs privés se positionnent (en Europe la place est souvent déjà prise par des géants de la gestion de l’eau ou des transportsEx: IBM qui déploie du smart grid a Malte. IBM attaque le marché par le haut, la data. (IBM: a Planet Of smarter cities)
2. Innovation dans la conception des bâtimentsSaint Gobain et le smart Glass…Le bâtiment de Siemens a Londres ou se tenait la G8Innovation Conference
3. innovation en textile, qui a un impact dans le bâti.Le textile hybridé avec le logiciel permet de déployer de la sensibilité bien moins cher que par déploiements de capteurs,
4. innovation dans la CAO, avec simulation des conditions bioclimatiques et les performances d’un bâtiment
5. Connexion universelle. De l’Internet a l’IoT. Émergence de l’Internet industriel.Ceci va nous conduire a de nouveaux ouvrages d’art, moins emblématiques mais porteurs d’une expérience applicative plus pervasive

Slide 9 : Smart Infrastructures

  • bâtiments
  • réseaux d’énergie: enernet de Bob Metcalfe ou les travaux de J Rifkin
  • transports y compris individuels

Circulation: logiques de Flux vs Stock – call for smart policiesExemple de Tokyo ou le coût de possession d’une voiture est élevé, mais la facilité de leur circulation assurée (idem San Francisco, NY ou Singapour)SigFox exemple de la ville de Moscou

Slide 10 : Smart Pipes

Réseaux mobiles: le choc d’expérience du passage à la 4G. Plus de 50 Mb/s en download et 31 Mb/s en upload mesurés sur le réseau Orange il y a quelques semaines.Comme le disait JY CHARLIER de SFR, enjeu de la rénovation de la qualité de tout le réseau. Réseaux sans couture.Solutions de mesures innovantes: Sensorly.Enjeu de l’ultra haut débit clairement identifié dans le rapport Quartiers numériques. Impact sur l’attractivité.

Slide 11 : Smart Citizens — De la propriété à l’accès

Tendance de fond dont l’impact sur les villes est déjà sensible.Révolution culturelle menée par des entrepreneurs.L’interconnexion de l’offre et de la demande, et le lissage à large échelle de la capacité a bouleversé de nombreuses activités par introduction d’offres de services «a la demande»A chaque fois il s’agit de passer de la propriété d’un bien dont on a un usage irrégulier et variable à l’usage, à la demande, de ce même bien dans un mode ajusté au contexte, et la tendance conduit vers une adaptation aux besoins la plus fluide possible.Pour pouvoir opérer dans un tel mode, il faut cependant des infrastructures à large échelle, qui puissent absorber les pics de charge statistiques de leurs clients.

Slide 12 : Smart Citizens = Smart Workers in Smart Ecosystems

Exemple de la transformation d’une activité quotidienne: le déjeuner dans la journée de bureauResto Flash, qui remplace le papier et à la carte car va plus loin1. utile pour les restaurateurs, pour que le TR joue le rôle d’apporteur d’affaires et de créateur de liens qu’il aurait toujours dû avoir2. simplifier toute la chaine de valeur, à apporter des services locaux conformes avec le mode de urbain du 21 siècle : le mobile une porte sur votre quartier.Ce mouvement aura un impact mesurable (pour 100% du marché):

  • Plus pratique: délai de paiement réduit de 80 à 8 jours (1Milliard de trésorerie), pas de risque de perte/vol (25M€/an).
  • Plus écologique : le TR papier, c’est 15.500 T de papier, 120.000 L d’encre, 8.000 T de CO2.
  • Plus économique : écos potentielles de 250 M€ pour les entreprises, 200 M€ pour les restos.
  • Les salariés bénéficient de bon plans, organisent leurs déjeuners en un instant (système de vote pour choisir le restaurant) , ne perdent plus leurs titres (5 à 10 titres par an)

C’est pour toutes ces raisons que le Premier ministre a en juillet cité les titres restaurants dématérialisés à la pointe des mesures du « choc de simplification »Une redéfinition du périmètre du produit ample, au delà de la simple transaction (brevet de transaction instantanée) avec des services de relation (bon plans, organisation des déjeuners, menus, cartes…)

Slide 13 : Réconcilier la technologie et l’humain

« Ville numérique : Passer de l’opposition entre humain et technique à la symbiose » – vision et démarche « Unlimited Cities » d’Alain RENK et UFOLa ville numérique actuelleUn nouveau système nerveux technologique des villes émerge. Il donnera accès à des possibilités presque inimaginables en connectant espaces, objets et humains. Construit selon les oppositions binaires du passé la ville de demain sera soit: 1- Entièrement contrôlé de façon surplombante par des tableaux de bord aux mains des politiques qui en feront un usage plus ou moins démocratique.2- Soit pris en main par les citoyens connectés qui hackeront ce qui ne leur convient pas et construiront de nouveaux espaces de libertés de façon ascendante, sociaux, culturels et économiques3 – Plus vraisemblablement cette ville numérique sera l’objet d’un combat permanent entre les deux tendances, avec une gigantesque perte d’opportunités.La ville numérique de demainCette opposition sera dépassée par la vision Politique de l’intérêt à organiser la montée en compétence et en intelligence des citoyens connectés et informés. Les villes qui gagneront dans le futur la bataille de l’attractivité seront celles qui sauront devenir des symbiontes, c’est à dire capable de faire fonctionner en harmonie la dimension ancestrale de la ville (sociale et culturelle) et la dimension innovante du XXIe siècle (connexions numériques globales). Dans la ville numérique symbiontes, l’intelligence collective est distribuée aux échelles locales et humaines, permettant de générer une croissance exponentielle du mieux vivre et du bien être économique, résolvant à l’ensemble des échelles, les équations d’équilibre entre l’ordre et la liberté, entre l’efficacité et la liberté, entre la gestion et la poésie.Le cheminConstruire les outils d’intelligence collective dans tous les domaines (learinig by doing + délibération + expérimentation rapide + bilan), ouvrir l’accès à la connaissance (open data + mooc + data viz + transparence des données et gestion de la vie privée)UFO fait le job sur l’urbanisme, car l’intelligence collective n’est pas donnée, elle se construit à l’aide de dispositifs hybrides synchrones asynchrones, en présentiel et en ligne, avec un accès progressif à la complexité. (l’énL’ennemi de la ville numérique de demain: les tendances à la simplification qui déshumanise, la vie est complexe ! L’atout de la ville numérique de demain: la curiosité. L’homme a soif de vivre, de comprendre, de jouer. S’il a entre les mains les moyens d’inventer pour améliorer sa vie il le fera de façon individuelle ou au sein de ses organisations. « Villes sans limite », télécharger l’application pour Ipad : ici Montpellier et là Evreux

Slide 14 : En Résumé

La plupart des technologies clés qui façonnent notre monde depuis 30 ans ont été initialement mises au point par des militaires ou pour des besoins militaires: le GPS, l’Internet, ou plus récemment les systèmes de «visée tête haute» qui sont passés du cockpit d’avion au poste de conduite automobile et sont en train de devenir portatives grâce à Google Glass.BIG DATA et Objets Connectés: exemple de NetAtmo, dans lequel le Groupe Caisse des Depots a co-investi via le Fonds Ambition Numérique et qui pourrait contribuer par ses réseaux de capteurs à la montée en puissances des Smart Cities